プロからのご依頼も増えてます

今日はお休みですが
ご依頼頂いてたお見積りやお問い合わせのお返事
部品の発注作業や作業の段取り
ディーラーさん2件に頼んでた部品を引き取り
広島市内に車庫証明出しに行ったりと
結構慌ただしい1日となりました。

昨日お預かりしたDJデミオのOさまには
お買い換えでRS-plus車高調をオーダー頂きました。
ありがとうございます!

最近多いのが今の車高調をOHするのか
買い替えるかでお悩みになるケースです。
OHは納期が長くなり脱着回数も増えたりで
意外と時間と費用が掛かりますし
2回目以降のOHとなるとダンパー本体以外の
ブラケットとか他のパーツも
サビや痛みが目立ちますので結構悩まれますね。

お客様からしっかりヒアリングして
メリットデメリットも勘案しながら
買い替えとOHどちらをお勧めするかで
私も結構悩むんです。今回も悩みました。
サーキット走行が良い結果となるよう
しっかりセットしてお渡ししたいと思います。

ブログが長くなったので割愛しましたが
昨日はご近所のショップの
店長さんにもご来店頂きまして
愛車デミオのコンピュータとRS-plus車高調、
キャンバーシムも一緒にご注文頂きました。
商品の特徴やスペックの持つ意図を
しっかりご説明させて頂いたのですが
沢山ご経験のある同業の方にご理解ご賛同頂けたのは
大変嬉しいです、ありがとうございます♡
急いでご準備させて頂きたいと思います。

来月も四国の業者様より
サーキットで使用するデモカーの
作業のご依頼を頂いております。
同業の方に色々ご依頼頂くのは
嬉しいとともに大変プレッシャーを感じてしまいますが
今までやってきた事を信じて全力で
良い商品・サービスをご提供したいと思います!



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ブログ著者

株式会社エヌパフォーマンス
代表取締役 吉田 雄三

車が好きでこの業界に入り、ディーラー勤務を経て「お客様に本当に安心して喜んで頂けるサービスを提供したい」という想いから独立しました。
資金も設備もないところから自宅ガレージで始め、7年かけてようやく理想の工場を形にすることができました。
開業当初から変わらないのは、
**一台一台を自分の車のように扱う**
**お客様の悩みを自分に置き換えて考える**
という姿勢です。

派手なことはできませんが、「丁寧に見てほしい」「安心して任せたい」そんなお客様に選ばれるお店でありたいと思っています。

弱点は事務員さんで、いつも尻を叩かれております。

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