今日は変な汗が出る出来事がありました。
運送会社さんが来店されて、
「ホイール届きました〜」とのこと。
ん？19インチ？
……え、誰の？
Mさまのは18インチのはずだし、
でもPCD120でマットブラックなんてFL5用しか無いし…。
「いやいや、なんで19？」
この瞬間、頭の中が真っ白。
固まるってこういうことなんだなと実感しました。
急いでRAYSさんに連絡して、
過去のやり取りも全部ひっくり返して確認。
結果、完全に私の発注ミスでした。
Mさまも私も18インチで話が進んでいたのに、
どこのタイミングで私が勘違いをし
19で発注してしまったのか・・・
すぐにMさまへお電話し、事情を説明してお詫びしました。
電話が鳴った瞬間、
きっと「やっと来たぞ〜！」って
嬉しい気持ちで出てくださったと思うんです。
それなのに、真逆の内容を伝えることになってしまい、
本当に申し訳ない気持ちでした。
RAYSさんには改めて18インチを発注し、
納期を少しでも短縮できないかお願いしています。
Mさま、再発注の件をご快諾いただき
本当にありがとうございます。
今回の件を受けて、
見積もりと発注内容のダブルチェック体制を
改めてしっかり整えます。
納期の長い商品だからこそ、
こういうミスは絶対に防がないといけません。
今日は正直、気持ちが凹んでしまい
このまま楽しい日記を書くテンションではありませんので
終わりにします。
また明日から気持ちを切り替えて、
しっかりお仕事に向き合っていきます。
