支えて頂いているから、良いご提案ができる

本日はBRIDEの執行役員さまにご来社頂き
商品について教えて頂いたり
意見交換をさせて頂きました。

もうすぐ発売予定で強度試験が済んだばかりの
新型シートにも試座させて頂きました。
詳しい仕様はまだお見せできませんので、写真は一部加工しています。


体格の良い方はジータⅣだと
少しキツイと思うのですが
このシートはいい塩梅に座面が広めにしてあり
サイドサポートも少し低くなっていて
実際私が座っても結構余裕が有りました。


シートレールもワイド用でなくとも標準品が使え
NDロードスターにも入りますので
ND好きで体格の良い方には朗報だと思います。
期待大です♡

他のシートも試座させて頂きました。
お客様にご相談頂いた時に
きちんとフィードバックできるよう
こうやって商品に触れておくのは大切です。

もう一つ素敵な事を教えて頂きました。
実は当店に展示しているedilbシート
私が座るとちょっとキツかったのですが
「少しなら調整できますよ」
との事で教えて頂きました。

分かりやすい様に
元のラインには紙テープを貼ってみました。
作業は至って簡単!
マジックテープをペリペリっと剥いで
広げてから貼りなおしました

左右1センチ位ずつズレたでしょうか。
何と!
これだけでかなりゆったりします!
edilbは生地が少し厚いので特に効果的です。

いいこと教わりました♡
シートに座ってみて
少しキツいなと思う方、ユルいと思う方
マジックテープの貼り付け位置変更を
是非試してみて下さい。

こんな風に
お客様の為になるご提案ができるよう
常日頃からメーカーさんとも連携して勉強しております。
新型シートにつきましては
また発売になりましたらご案内したいと思います。

初めてのご来店
RZ34のYさまはMoty’sエンジンオイルと
N-TECコンピュータmagic coreをご用命頂きました。
「全然変わりました♡」
と、大変お喜び頂けました。

作業中にタイヤの減りを発見しましたので
ご報告差し上げたところ
追加でご注文頂きました。
ありがとうございます!

今度からメンテもずっと持ってきますので
宜しくお願いします。
と気持ち良くお帰り頂けました。

MさまのZC33Sも無事に車検は合格
残りはATF交換と板金修理ですね♪

TさまにはワゴンR用に
特注エナペタルショックアブソーバーを
ご用命頂いておりますが
メーカーさんからクリアランス確認の
要請が有りましたのでチェック

結構ギリギリですね(;^_^A
測って写真もお送りしました。


突然メインバンクの支店長様が
「10周年おめでとう!」
とご来店下さいました。

理事長様のお名前で素敵な胡蝶蘭を頂きました。
ありがとうございます。

メインバンクさんの迅速な融資無くして
今のお店は存在できませんでした。
土地購入の申し込み順が
ホントに数時間の差だったんです。
お客様に良いサービスが提供できるよう
設備投資できるのもメインバンクさんのお陰です。
ちゃんと返済できるよう
真面目に働きたいと思います。

お取引先さまやメインバンクさん
皆さんに支えて頂いてるので
お客様に良いご提案が出来るというのを
実感した1日でした。

栃木県のKさまには
AURA NISMO オリジナルダウンサスをお送りしました。

ありがとうございました!

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ブログ著者

株式会社エヌパフォーマンス
代表取締役 吉田 雄三

車が好きでこの業界に入り、ディーラー勤務を経て「お客様に本当に安心して喜んで頂けるサービスを提供したい」という想いから独立しました。
資金も設備もないところから自宅ガレージで始め、7年かけてようやく理想の工場を形にすることができました。
開業当初から変わらないのは、
**一台一台を自分の車のように扱う**
**お客様の悩みを自分に置き換えて考える**
という姿勢です。

派手なことはできませんが、「丁寧に見てほしい」「安心して任せたい」そんなお客様に選ばれるお店でありたいと思っています。

弱点は事務員さんで、いつも尻を叩かれております。

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